Wat gebeurt er als er geen beeld-/geluidverbinding tot stand komt?

Je kunt voorafgaand aan het maken van je afspraak snel en simpel testen of je met jouw apparaat en browser kunt videobellen.
Klik hier voor die 10-seconden-video-test 

Als je test positief was en er na het starten van de live-afspraak tóch een probleem is met de beeld- of geluidverbinding dan zal de Jacker-dierenarts z.s.m. via een telefoonverbinding contact met je leggen via het door jou opgegeven telefoonnummer. MITS je dat hebt ingevuld bij het registreren. De afspraak kan dan niet met een videoverbinding maar alleen met een audioverbinding worden uitgevoerd.

Let op: de Jacker-dierenarts kan je NIET helpen met het beantwoorden van vragen over de verbinding, de apparatuur etc.

VIDEO TEST: als de test niet lukt, lees dan bij FAQ ‘Waarom blijkt uit de test dat mijn apparatuur of de verbinding onvoldoende is’ welke stappen je zelf kunt nemen om de test wel succesvol te laten verlopen.

Meest recente berichten

Begin te typen en druk op Enter om te zoeken